¿Cuánto nos demoramos en despachar?
El tiempo de despacho dentro de Santiago urbano es de 5-7 días hábiles.
Los despachos a región demoran entre 7 a 10 días hábiles dependiendo de la región.
¿Cuál es el costo de despacho?
Para la mayoría de las zonas de Chile, el despacho es gratis.
*Si eres de las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén o Magallanes encuentra tu distribuidor aquí:
| Zona | Contacto | Nombre | Fono |
| Nivel Nacional | Promerco | Sergio Medina | 569 66553117 |
| Nivel Nacional | Live Green Co | Juan Hurtado | 569 66179266 |
| Nivel Nacional | Tamy | Marcelo Carraminana | 569 89211481 |
| Nivel Nacional | BAT | Karina Sanhueza | 569 40954839 |
| Nivel Nacional | Bhumi | Nicolás Vittori | 569 86311343 |
| Región de Aysén | La Danesa | María Guevara | 569 94831775 |
¿Dónde puedo preguntar por el estado de mi pedido?
Todas las consultas que tengan pueden hacerlas llegar a través del correo: mayorista@thewildfoods.com y las responderemos con la mayor rapidez posible!
¿Existe el retiro en tienda para el área de mayorista?
Por el momento sólo funcionamos con envío a domicilio. ¡Recuerden que este envío es gratuito!
¿Entregan material de apoyo publicitario para la venta?
En la sección de material audiovisual pueden encontrar distintas imágenes en alta calidad que pueden utilizar como apoyo publicitario.
¿Es posible obtener atención directa?
En caso de querer atención directa (con pago vía transferencia), pueden solicitarla también al mail mayorista@thewildfoods.com, teniendo en cuenta que existirán promociones exclusivas por la plataforma y que no estarán disponibles a través de la atención directa.
¿Cómo comprar? ¡Sigue estos pasos!